Versión: 2026-10-11-v3 · En vigor desde: 11 de octubre de 2026
Esta es una traducción de cortesía de nuestro documento legal. No ha sido revisada por un traductor jurídico certificado. Si difiere del texto en inglés, prevalece el texto en inglés.
Normas de la Comunidad de Eventyno
Eventyno existe para celebrar momentos reales con personas reales: cumpleaños, bodas, graduaciones, reuniones familiares, eventos comunitarios. Estas Normas indican lo que no permitimos, cómo reportarlo y qué podemos hacer al respecto. Forman parte de los Términos de Servicio. Cuando decimos «página de evento» nos referimos a todo lo que un anfitrión publica, incluidas fotos, videos, textos, listas de regalos y mensajes de confirmación de asistencia.
Nuestro enfoque. La mayoría de las personas nunca necesita estas reglas. Cuando algo las infringe, actuamos en proporción al daño. Actuamos con la mayor rapidez cuando está en riesgo un niño o la seguridad de cualquier persona.
1. Proteja a los niños
- Ningún contenido sexual que involucre a menores, nunca. Esto incluye cualquier imagen, video, texto o enlace que sexualice, explote o ponga en peligro a un niño, y todo aquello que tenga por objeto ganarse la confianza de un niño (grooming) o intentar contactarlo con esos fines. Lo eliminamos, conservamos las pruebas y lo reportamos a las autoridades según lo exija la ley.
- No exponga a un niño a riesgos. No publique el domicilio exacto, la escuela, la rutina diaria, el número de teléfono ni otros datos de un niño que faciliten a un desconocido encontrarlo o contactarlo. Use un evento público solo cuando le resulte cómodo que cualquier persona lo vea.
- Obtenga el permiso de un padre, madre o tutor antes de publicar el nombre, la foto o el video de un niño, a menos que usted sea el padre, la madre o el tutor de ese niño.
- No cree ni use cuentas para niños menores de 13 años. Los padres pueden crear eventos para su hijo desde su propia cuenta. Consulte Padres y tutores.
2. Violencia, amenazas y actividades peligrosas
No publique amenazas creíbles, incitación a la violencia ni contenido que celebre o apoye la violencia contra personas o grupos. No use Eventyno para planificar, promover u organizar terrorismo, extremismo violento o actividades delictivas, y no apoye a personas o grupos que lo hagan. No publique contenido que glorifique la autolesión o que fomente desafíos peligrosos. Si usted se encuentra en una crisis, comuníquese con los servicios de emergencia locales o con una línea de crisis.
3. Odio y acoso
No ataque, menosprecie ni deshumanice a las personas por motivos de raza, origen étnico, origen nacional, religión, casta, orientación sexual, sexo, identidad de género, discapacidad, enfermedad grave o edad. No intimide, hostigue ni acose a nadie, no contacte repetidamente a alguien que le ha pedido que se detenga, ni organice a otras personas para hacerlo. No use las confirmaciones de asistencia, los comentarios, los seguimientos ni los mensajes para atacar a alguien.
4. Contenido sexual y explotación
No publique pornografía, contenido sexualmente explícito ni solicitudes sexuales. No comparta imágenes íntimas de una persona sin su consentimiento, ni amenace con hacerlo. No use Eventyno para la explotación sexual ni la trata de ninguna persona.
5. Fraude, estafas y eventos engañosos
No cree eventos falsos, no recopile dinero ni información personal bajo falsos pretextos, no publique enlaces de regalos falsos o engañosos, no organice recaudaciones de fondos engañosas ni suplante a una persona, empresa u organización. La página de un evento debe describir una reunión real que usted esté efectivamente organizando. No use Eventyno para difundir malware, enlaces de phishing ni nada diseñado para robar credenciales o comprometer un dispositivo.
6. Bienes y servicios ilegales
No venda, ofrezca ni promueva drogas ilegales, armas o piezas de armas en contravención de la ley, bienes robados, bienes falsificados, bienes regulados sin las licencias requeridas, ni la trata de personas. No use las páginas de eventos para acordar ninguna transacción ilegal.
7. Privacidad y derechos de otras personas
- No exponga información privada. No publique el domicilio, el número de teléfono, el número de un documento de identidad oficial, los datos financieros, la información médica ni los mensajes privados de otra persona sin su permiso («doxxing»).
- Fotos, videos y audio. Cargue fotos, videos o grabaciones de otras personas únicamente cuando tenga el derecho de hacerlo y cualquier permiso necesario. No grabe en secreto ni publique momentos privados.
- Información sensible. No recopile ni muestre información personal sensible de los invitados, y no pida a los invitados más de lo que un evento necesita.
- Propiedad intelectual. No publique contenido que infrinja los derechos de autor, las marcas u otros derechos de otra persona. Consulte nuestra Política de Derechos de Autor.
8. Honestidad, spam e integridad de la plataforma
No envíe spam ni promoción no solicitada; no cree cuentas falsas, confirmaciones de asistencia falsas ni interacción falsa; no compre ni venda seguidores o asistencia; no manipule recuentos, clasificaciones ni visibilidad; no eluda una suspensión o restricción; no extraiga datos del Servicio mediante scraping ni use bots contra él; ni intente interferir con la seguridad o el funcionamiento normal del Servicio.
9. Eventos e invitados
Los anfitriones son responsables de la seguridad y la legalidad de sus eventos. No organice ni promueva eventos diseñados para poner en peligro a los invitados, que infrinjan la ley o que discriminen ilícitamente respecto de quién puede asistir. Los invitados deben usar su propio criterio y reportar los eventos que parezcan engañosos o inseguros.
10. Cómo reportar
Cada página de evento tiene un control Reportar con motivos que incluyen violación de privacidad, foto o video no autorizado, acoso, fraude o estafa, derechos de autor, contenido inapropiado, suplantación de identidad o evento falso, amenazas o actividad ilegal, y preocupaciones por la seguridad de un menor (incluida una preocupación de un padre, madre o tutor sobre la foto o la información de un niño). Para reportar un perfil, una cuenta o algo que el reporte del evento no cubra, use los datos de contacto de Seguridad y denuncias. Para los derechos de autor, siga la Política de Derechos de Autor. Si alguien está en peligro inmediato, llame primero a los servicios de emergencia locales.
11. Qué podemos hacer
Revisamos los reportes y podemos, en proporción a la situación y a nuestra discreción:
- eliminar o deshabilitar contenido, la página de un evento o un perfil;
- reducir la visibilidad, por ejemplo retirando un evento de los listados públicos;
- limitar funciones o aplicar límites de frecuencia;
- advertirle o pedirle que modifique el contenido;
- suspender o cancelar su cuenta;
- conservar contenido y registros como prueba;
- reportar a la policía o a otras autoridades cuando la ley o la seguridad lo exijan, y cooperar con solicitudes legales; y
- no tomar ninguna medida si algo no infringe estas Normas.
Actuamos de inmediato y sin advertencia previa cuando es necesario para proteger a un niño o a cualquier otra persona, detener amenazas, explotación, fraude o daños a la seguridad, o cumplir una orden legal. Cuando sea factible y lícito, le informamos qué hicimos y el motivo general (por ejemplo «seguridad infantil», «acoso», «fraude», «derechos de autor», «seguridad» u «orden legal»), y cómo apelar. No siempre explicamos en detalle cuando ello podría poner a alguien en riesgo o comprometer una investigación.
12. Apelaciones
Si usted considera que nos equivocamos, escriba a support@eventyno.com dentro de los 30 días siguientes y explíquenos por qué. Revisamos las apelaciones de buena fe. Una restricción puede permanecer vigente mientras revisamos. No estamos obligados a revertir una decisión.
13. Cambios
Podemos actualizar estas Normas a medida que cambien el producto y los riesgos. Cada versión tiene un número de versión y una fecha de entrada en vigor, y los cambios sustanciales se anuncian en la aplicación antes de que se apliquen.
